Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Signature Fait Main personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt, speichert und schützt, wenn Sie signaturefaitmain.com besuchen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder mit unseren Diensten interagieren.
1. Wer wir sind
Shopname: Signature Fait Main
Adresse: 42 Pass. des Dominicains, 54000 Nancy, France
E-Mail: info@signaturefaitmain.com
Telefon: +33 6 58 63 19 22.
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir können Informationen erheben, die Sie bereitstellen, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails, zahlungsbezogene Informationen, Kundendienstnachrichten, Rückgabe- und Rückerstattungsinformationen, Produktbewertungen und übermittelte Inhalte.
Wir können Informationen automatisch erheben, einschließlich IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, angesehene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Website-Interaktionen, Cookie-Kennungen und ähnliche technologische Daten.
Wir können Informationen von Drittanbietern erhalten, einschließlich Shopify, Zahlungsabwicklern, Versanddienstleistern, Betrugspräventionsanbietern, Analyseanbietern, Werbeplattformen, Kundensupport-Tools und Marketingdienstleistern.
3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, Zahlungen anzunehmen und zu überprüfen, Versand und Lieferung zu organisieren, Tracking-Informationen bereitzustellen, Rückgaben, Rückerstattungen, Stornierungen und Garantieanfragen zu bearbeiten, auf Kundenanfragen zu antworten, Betrug zu verhindern, unsere Website zu sichern, gesetzliche und steuerliche Pflichten zu erfüllen, unsere Website und Dienste zu verbessern, Transaktionsnachrichten zu senden, Marketingkommunikation zu senden, wo dies zulässig ist, und Website-Inhalte und Werbung zu personalisieren, wo dies zulässig ist.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder in anderen Regionen mit ähnlichen Gesetzen können wir personenbezogene Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, der Erfüllung gesetzlicher Pflichten, berechtigter Interessen, Einwilligung, des Schutzes rechtlicher Ansprüche oder anderer nach geltendem Recht zulässiger Rechtsgrundlagen verarbeiten.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten an Shopify und E-Commerce-Dienstleister, Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, Zollagenten, Steuer- und Compliance-Anbieter, Betrugspräventionsanbieter, Analyseanbieter, Marketing- und Werbepartner, Kundensupport-Anbieter, professionelle Berater und staatliche Behörden weitergeben, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.
Bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbepixeln, Analysetools oder Werbepartnern können jedoch nach einigen Datenschutzgesetzen als „Weitergabe“, „zielgerichtete Werbung“ oder „Verkauf“ gelten. Sie können gegebenenfalls ein Widerspruchsrecht haben.
6. Zahlungsinformationen
Zahlungskarten- und Zahlungskontoinformationen werden von Zahlungsabwicklern und Plattform-Zahlungsdiensten verarbeitet. Wir speichern nicht absichtlich vollständige Zahlungskartennummern in unseren eigenen Systemen.
7. Internationale Übermittlungen
Da wir in Frankreich ansässig sind und Dienstleister nutzen, die weltweit tätig sein können, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.
Wo erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen, wie vertragliche Schutzklauseln oder andere rechtmäßige Mechanismen.
8. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es erforderlich ist, um Bestellungen auszuführen, Kundenservice bereitzustellen, Rückgaben, Rückerstattungen und Garantieansprüche zu bearbeiten, steuerliche, buchhalterische und gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.
Die Speicherdauer kann je nach Art der Informationen und gesetzlichen Anforderungen variieren.
9. Ihre Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Standort können Sie Rechte haben auf Auskunft über personenbezogene Daten, Berichtigung, Löschung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf der Einwilligung, Abmeldung von Marketing-E-Mails, Widerspruch gegen zielgerichtete Werbung oder bestimmte Datenweitergaben sowie gegebenenfalls Berufung gegen eine datenschutzrechtliche Entscheidung.
Um Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@signaturefaitmain.com. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Anfrage erfüllen.
10. Marketingkommunikation
Wenn Sie Marketing-E-Mails oder -Nachrichten abonnieren, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink oder die Anweisungen in der Nachricht abmelden.
Transaktions-E-Mails wie Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Rückgabeaktualisierungen und Kundendienstnachrichten sind keine Marketingkommunikation und können weiterhin gesendet werden.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für Website-Funktionalität, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsprävention und Leistung. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
12. Sicherheit
Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher. Wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.
13. Datenschutz von Kindern
Unsere Website ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden geeignete Schritte unternehmen.
14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit dem überarbeiteten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.
15. Kontakt
Bei Datenschutzfragen oder -anfragen kontaktieren Sie uns unter:
Shopname: Signature Fait Main
Telefon: +33 6 58 63 19 22
E-Mail: info@signaturefaitmain.com
Adresse: 42 Pass. des Dominicains, 54000 Nancy, France
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr (CET)