Política de pagos, precios, impuestos y aranceles

Esta Política explica los métodos de pago, los precios, los impuestos, los aranceles y los cargos de finalización de compra para las compras realizadas en Signature Fait Main.

1. Métodos de pago aceptados

Podemos aceptar pagos con Visa y MasterCard.

2. Autorización del pago

Al realizar un pedido, usted confirma que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado. Los pedidos se procesan tras la autorización y confirmación del pago.

Podemos cancelar o retener un pedido si no se puede verificar el pago o si se detecta riesgo de fraude.

3. Precios y moneda

Los precios de los productos se muestran en la moneda disponible para el mercado seleccionado.

Las monedas recomendadas para los mercados son: Francia - EUR; España - EUR; Grecia - EUR; Italia - EUR; Alemania - EUR; Suiza - CHF; Irlanda - EUR; Países Bajos - EUR; Polonia - PLN; Austria - EUR.

La página del producto, el carrito y la finalización de compra deben mostrar una moneda coherente para el mercado seleccionado, a menos que la conversión de moneda esté claramente habilitada y cumpla con la configuración aplicable de la plataforma.

4. Precisión de los precios

Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que los precios y la información de los productos sean precisos.

Si un producto figura con un precio incorrecto, un descuento incorrecto, un error técnico o un error de precios evidente, podemos cancelar el pedido y reembolsar cualquier cantidad pagada.

5. Impuestos

Los impuestos aplicables pueden calcularse y mostrarse en la finalización de compra según el destino de entrega y la legislación aplicable.

Para los pedidos de Francia se puede recaudar el impuesto sobre las ventas cuando así se requiera.

Para los pedidos de consumidores de la Unión Europea, los precios de los productos mostrados a los consumidores deben incluir el IVA cuando así lo exija la legislación aplicable y la configuración de la finalización de compra.

Para Suiza, los impuestos, aranceles o cargos relacionados con la importación aplicables pueden calcularse o recaudarse según la configuración de la finalización de compra y las normas locales.

6. Aranceles y tasas de importación

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, IVA de importación, gastos de corretaje y otros cargos impuestos por el gobierno.

Cuando recaudamos dichos cargos, se mostrarán en la finalización de compra antes del pago.

Si los aranceles, impuestos o tasas de importación no se recaudan en la finalización de compra, el cliente puede ser responsable de pagarlos directamente al transportista o a las autoridades locales antes o en el momento de la entrega.

7. Sin cargos ocultos

Antes de realizar su pedido, la finalización de compra mostrará el precio del producto, los descuentos aplicables, los cargos de envío, los impuestos, los aranceles o cargos de importación recaudados por nosotros y el importe total a pagar.

No añadimos intencionadamente cargos ocultos de producto, envío, manipulación, transportista o servicio después de realizar el pedido.

Las tarifas de envío pagadas por el cliente publicadas en nuestra Política de envíos son las tarifas que deben aparecer en la finalización de compra para el destino y la clase de envío aplicables, excepto cuando una promoción claramente divulgada proporcione una tarifa más baja.

8. Promociones y descuentos

Las promociones, los códigos de descuento y los precios de oferta pueden estar sujetos a condiciones adicionales. Los descuentos no pueden aplicarse retroactivamente a menos que se indique expresamente.

Para los clientes del Espacio Económico Europeo, cuando anunciamos una reducción de precio, pretendemos cumplir con los requisitos aplicables de divulgación del precio anterior.